便民新举措！南宁市9个医保服务站“搬到”医院

不用专门跑一趟医保经办大厅，市民肖先生就可以在就诊医院的医保服务站递交门诊特殊慢性病待遇资格认定申请，便捷办事效率得到他的赞许……这是南宁医保部门联合部分定点医疗机构建立“医保+医院”模式推出的便民服务。6月14日，记者从南宁市医保局获悉，南宁市优化医保领域便民服务，落地了一系列举措，着力提升经办服务质量。目前，全市共有9家医院设立“医保服务站”，将医保经办服务高频业务从后台移至前台，打通了医疗和医保服务“最后一公里”。

医保服务站（蓝色LOGO窗）“搬到”医院，方便群众咨询办理业务。

当天，记者在佛子岭路中山大学附属第一医院广西医院里看到，医保服务站设立在一楼门诊大厅，共设有两个窗口，配备了专职工作人员2名。医院医保科干事薛Z介绍，目前市民群众可通过该医保服务站办理城乡居民参保登记、跨省临时就医备案、门诊特殊慢性病病种待遇资格认定、生育医疗费用支付、生育津贴支付等22项医保服务事项。在医院就诊的患者肖先生就表示，医保服务站的位置醒目，很容易被群众发现和找到，并且医保服务站还贴心将可办理的22项医保服务事项公示在服务窗口旁，更有利于群众咨询和办理业务，“便民、亲民的服务站值得点赞”。

“设立医保服务站之外，南宁市医保电子地图的上线运行也是便民服务举措之一。”南宁市医疗保障事业管理中心公共服务管理科副科长魏江易介绍，市民只需打开“南宁医保”微信公众号，点击办事大厅，在热门服务板块中即可看到由服务点地址、咨询电话、服务指南等信息梳理融合而成“医保电子地图”。它有机串联全市四级医保经办服务网点，将全市5个市本级服务点、14个县（区）级服务点、129个乡镇（街道）级服务点、1844个村（社区）级医保服务点全覆盖，通过直观可视、可搜可导、操作简单的地图导航模式，方便办事企业群众便捷查询医保服务网点。

“医保电子地图”实现可搜可导航等功能。

下一步，南宁市医保部门将根据城乡特点和人口规模结构，探索通过医保“1+N”模式，依托定点医疗机构、高校、银行等服务载体设立更多便民服务点，让群众在家门口就能享受到医保服务。

南宁市9家医院设立的“医保服务站”：

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